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 服务案例     |      2018-12-02 04:56

  为使我们所提供的物业管理与该项目的市场定位相吻合,我们将在对本项目的管理中推出建设“英式大管家,生态和谐之家”的管理概念。

  经过对现代物业管理新理念的分析和对本项目各方面特点的研究,我们提出在本项目构建“英式大管家,生态和谐之家”的管理目标,强调由服务管理上升到涵盖高度人文关怀的全程管家式理念管理,实现传统大宅管理与现代生活方式高度共融的“英式大管家,生态和谐之家”的管理目标。

  “英式大管家,生态和谐之家”的内容简介。根据本项目打造“私密性最强,安全性能最高,物业品质最优”的管理服务理念。

  “英式管家”是家居服务领域经典形象的代名词,在理想的状态下,英式管家需要具备较高素质。他们除了必须熟知各种礼仪、佳肴名菜,还要会急救、保安等技能,几乎涵盖了生活的各个方面。英式管家的引进,意味着人们在居住需求上的进一步提升。中国英式管家的职能范围非常广,我们可以从“衣食住行”四项来进行区分。

  衣--接受过正规的制衣训练、制帽训练和制鞋训练。在衣服保养和皮鞋保养方面有独到的办法。此外,在业主外出或参加宴会,需要进行衣着搭配时,能够给出中肯实用的建议。

  食--接受过正规的餐饮培训、酒类培训。ag娱乐平台此外,为业主筹备餐会是英式管家的拿手好戏。而在业主用餐时,英式管家对餐具的排放、上菜的顺序和礼仪等都有一套详细而完善的做法。

  住--英式管家可以负责家居的各个方面,从装修房间、ag娱乐平台整理公文到洒扫厅堂、整理卧具无一不精。每位管家都接受过收藏品、古董鉴赏与收藏的培训课程和花卉培训课程,此外,还有一项必不可少的培训项目---求生,一旦发生危险,管家可以在第一时间保护业主安全。

  行--需要出游,只需将大致要求告诉管家,出游的一切细节;包括机票的预定、酒店床位预定甚至行程都会被安排的妥妥当当。除以上提到的内容外,中国的英式管家还必须接受物业管理培训课程、保安培训课程、西方礼貌礼仪培训课程、物品管理培训课程等等。根据上述内容我公司将组建专业的管家团队,实时的为业主提供服务以凸显尊贵、私密性、人性化的物业管理理念。

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