随着安防技术的发展

 服务案例     |      2018-12-15 01:12

  有西安市民爆料称,9日晚和朋友在西安市北辰大道北钱村附近的麦子快捷酒店住宿时,在床尾墙壁的插座上,发现了一个直对着床的头,他们拆下来以后,看见里面有针孔摄装置,16G的储存卡已经拍了14G,约有1200个视频。(12月11月《华商报》)

  插座里暗藏摄像头,这不是电影中才有的黑科技。色情视频网上交易屡禁不止,犯罪分子前仆后继,酒店住客的隐私安全,受到了极大的挑战。对此,酒店行业若不加强房间的清理与维护,其整体利益也必受到影响。

  从网上的一些偷窥视频中不难发现,偷窥者并不是无的放矢的。不少偷窥者会优先选择情侣型、居家型、风情型等特色房间安装摄像头,且大学周边、景区周边、娱乐性场所周边的酒店被“入侵”的几率更高,而这些恰恰是报价偏高的房型。试问,有多少住客愿意入住曾装过摄像头的房间?隐私保护问题已成为住客选择房间的硬标准。隐藏摄像头频频出现,足以令不少消费者忧虑和恐慌。

  翻开近年来的类似新闻,大多数隐藏摄像头都是经由住客曝光才被发现和处理的。新闻中,酒店经营者的状态往往显得“无辜”和“无奈”。可《中华人民共和国消费者权益保护法》十八条明确规定:“宾馆经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。”《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条也明确要求:“宾馆的管理人未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。”找摄像头不该是消费者的责任,酒店行业的经营者们应该主动有作为。

  也许有人会说,头难以被察觉,“锅”似乎不该由酒店来背。可事实上,随着安防技术的发展,寻找头已不再麻烦。例如,美国某公司曾推出一款DLU-02型隐藏摄像头探测器,能根据LED的不同波长,ag娱乐平台迅速找到隐藏摄像头。而类似的摄像头探测器在网上也并不少见。提升酒店房间的安全系数,不是“能与不能”的问题,而是“想与不想”的问题。

  建议酒店行业加强清洁人员的反侦察培训,配备相应的器材,加大对插座、灯座、浴室等重点部位的检查。或者聘请电工改装电路,避免他人拆卸和改装,防止“有心人士”意图偷窥。同时,也需要公安部门及旅游部门加大监督和引导,出台必要的安全管理标准,要求酒店经营者在房间的配置和装修上,必须满足住客的隐私保护要求,不断提升基本的安全系数。

  1200个视频藏有多少人的隐私?而这样的摄像头在全国各地还有多少?又有多少住客的起居生活,已成为他人“赏玩”的对象?酒店要自清才能得到消费者的放心。酒店中的隐藏摄像头,一个都不能多。